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Sitio y servicios digitales

Términos de uso

Condiciones generales para utilizar el sitio, la carta, los canales de atención y las futuras aplicaciones digitales de Maoli Burger.

Pendiente de validación jurídica y datos empresariales
Contenido 1. Operador 2. Uso permitido 3. Pedidos 4. Cuentas y Meta 5. Propiedad intelectual 6. Terceros 7. Responsabilidad 8. Ley aplicable

1. Operador del servicio

Este sitio y las aplicaciones asociadas son operados por [RAZÓN SOCIAL LEGAL], NIT [NIT], bajo la marca Maoli Burger, con domicilio en Cali, Colombia. Contacto: [CONTACTO@DOMINIO].

2. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar los servicios de forma lícita, proporcionar información veraz y no:

  • interferir con la seguridad o disponibilidad del sitio;
  • intentar acceder a cuentas, datos o sistemas sin autorización;
  • suplantar a terceros o realizar pedidos fraudulentos;
  • copiar o explotar contenidos de la marca fuera de los usos permitidos por la ley.

3. Carta, precios y pedidos

Los precios, productos, ingredientes, disponibilidad, cobertura y tiempos pueden cambiar. Antes de confirmar un pedido se mostrará el resumen aplicable. El pedido se perfecciona cuando Maoli Burger lo acepta por el canal correspondiente.

El usuario debe informar alergias o restricciones antes de confirmar. Maoli Burger procurará mantener información actualizada, pero las imágenes son ilustrativas y la presentación puede variar.

Pedidos por WhatsApp El sitio muestra la carta, pero no procesa pagos ni pedidos internamente. Las solicitudes se coordinan directamente con Maoli mediante WhatsApp.

4. Cuentas e integraciones con Meta

Si se habilitan Facebook Login, WhatsApp Business u otras funciones de Meta, el usuario deberá autorizar los permisos solicitados. Maoli solo utilizará los datos para las funciones descritas en la Política de privacidad. El usuario puede desconectar la aplicación y solicitar eliminación mediante la página de eliminación.

5. Propiedad intelectual

La marca, logotipos, fotografías, diseños, textos y demás contenidos son propiedad de sus respectivos titulares o se utilizan con autorización. No se concede licencia distinta del acceso personal al servicio.

6. Servicios y enlaces de terceros

El sitio puede enlazar mapas, redes sociales, mensajería, pagos o domicilios administrados por terceros. Cada proveedor aplica sus propios términos y políticas. Maoli informará cuáles proveedores participan antes de transmitir datos cuando sea necesario.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Se adoptarán esfuerzos razonables para ofrecer un servicio seguro y disponible, sin garantizar operación ininterrumpida. Nada en estos términos excluye derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidades que no puedan limitarse bajo la ley colombiana.

8. Ley aplicable y cambios

Se aplica la legislación colombiana. Cualquier controversia se tramitará inicialmente mediante los canales de atención de Maoli Burger, sin limitar el derecho a acudir a las autoridades competentes. Versión preparada el 26 de octubre de 2026; entrará en vigor con su publicación en el dominio oficial.

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